Od 01. januara 2016. godine stupila je na snagu nova Uredba Vlade Srbije o energetski zaštićenom kupcu. Gradska uprava Kraljeva počela je da prima zahteve građana koji su zainteresovani za dobijanje statusa energetski ugroženog, odnosno zaštićenog kupca električne energije i prirodnog gasa. Očekuje se da će u Kraljevu biti podneto više od 4000 zahteva.