Od 2016.godine kada je uvedena uredba o energetsko ugroženim kupcima, u Kraljevu se broj ovih korisnika od tada do ove godine uvećao za 10%. U tu kategoriju spadaju oni kupci koji žive u jednoj stambenoj zajednici sa jednim mernim mestom, kao i ono stanovništvo koje je slabijeg materijalnog stanja. Ono što iz kancelarije za društvene delatnosti grada Kraljeva ističu, jeste to da je proces prikupljanja dokumenata za ovu uslugu vrlo jednostavan.